Preguntas frecuentes

Lo preparamos en . Si lo recoges en Santa Cruz, te avisamos en cuanto esté listo. Si te lo enviamos, después Correos tarda unos en Canarias y unos a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla, porque pasa por la aduana. Los plazos de Correos son orientativos.

El envío a domicilio con Correos es gratis en Canarias a partir de €; por debajo de ese importe, cuesta . A la Península, Baleares, Ceuta y Melilla, . Son tarifas de Correos: verás el importe exacto antes de pagar.

Sí, sin coste: en , de lunes a viernes, . Te avisaremos cuando el pedido esté listo.

Sí, a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla. Al salir de Canarias, el pedido pasa por aduana: Correos cobra al destinatario el impuesto de importación (IVA en la Península y Baleares, IPSI en Ceuta y Melilla) y su tarifa de gestión aduanera. Estos importes no los cobra RNC Design.

De momento, no.

Se imprimen en papel Fine Art de 280 g y se envían sin marco. Tamaños disponibles:

No. RNC Design es una marca original: las ilustraciones son propias y se inspiran en películas, series y videojuegos cuyos nombres y marcas pertenecen a sus titulares.

Sí. Cuéntanos tu idea desde el formulario de contacto.

Sí. Si compras como consumidor tienes 14 días naturales desde que lo recibes. El envío de la devolución corre a tu cargo y el producto debe llegar en el mismo estado en que se entregó. Los encargos personalizados no admiten devolución. Todos los detalles están en las condiciones de envío y devolución.

Escríbenos y nosotros asumimos los gastos de envío del cambio.

Escríbenos con una foto y lo repondremos o te devolveremos el dinero.

No hace falta pedirla: con cada compra recibes en tu correo una factura simplificada. Si necesitas que incluya tus datos fiscales (NIF), indícalos al hacer el pedido.